Le iBook toujours en rade, Harold est allé, sur mes conseils, livrer sa machine à Paris dans le 17°, sur cette fameuse place…

Bref, mardi 3 Février, hop, voici notre Harold dans l’AppleCare !
Je lui laisse le soin de nous raconter :

Je suis allé hier chez Apple, place Boulnoi et il y avait un bonhomme qui venait pour la même raison… seulement lui s’était recensé au service clientèle qui ensuite donne autorisation au cas par cas pour une réparation gratuite, en apparence seulement; puisque la réparation sera à payer puis à envoyer pour remboursement en Irlande….
Bref, Apple demande le pré-enregistrement pour valider une réparation qu’il ne paye même pas directement ! C’est tout simplement débile, ensuite le chèque que je recevrais de chez Apple sera Irlandais et je devrais donc payer des frais d’encaissement, donc il m’en coûtera forcément de l’argent.
j’ai dû gueuler pour pouvoir laisser tout de même la machine… gueuler comme le type qui avait laissé un titanium en réparation depuis plus d’un mois sans nouvelle!
Bref, l’administration est partout, même chez Apple qui se prétend différent.
j’ai dû signer une décharge déresponsabilisant Apple pour toute perte d’information sur ma machine durant l’intervention…
Il parait qu’il s’agit en réalité d’un problème avec la carte mère de 800 000 i-book!

J’imagine mal Harold hurler, c’est un garçon calme et posé. Mais ici, je ne peux que l’approuver : si le problème est patent et reconnu, pourquoi ennuyer de la sorte les consammateurs ?

Cela va sans dire mais c’est mieux en le disant… Une fonctionnalité qui ne doit pas rester inaperçue sur la version 3 (pardon, CS)

Oh, ce n’est pas une fonctionnalité au sens propre du terme mais juste une option d’import qui s’avère très pratique. Désormais InDesign importe des fichiers au format .ai au même titre que des fichiers .psd et est donc capable de vérifier si le fichier a été ou non modifié.
Bref, pour nous, graphistes, c’est un réel bonheur que ce genre de petite avancée… !

Par contre, ce qui m’étonne sous Illustrator CS, c’est la disparition de l’espace insécable.
En tous cas, je ne l’ai pas trouvé, même dans la documentation en ligne et la solution désormais suggérée par adobe est de jouer sur l’approche de paire (le blanc entre deux caractères) pour recréer cet espace, de facto, insécable…

Je ne vais pas vous raconter ma vie mais je vais tous les dimanches à la piscine avec ma fille. Je rencontre assez fréquemment dans cette même piscine des gamines de la DASS de Versailles. Ces mômes de 10 à 15 ans sont placées d’office à la DASS suite à une décision administrative d’urgence (pas la peine de commenter, c’est généralement dur, famille en difficulté, chômage, alcool, violences…).

Elles sont donc hébergées dans un foyer d’urgence à Versailles (à côté de l’octroi, avenue de Paris) jusqu’à nouvel ordre.

Or ce foyer, hormis les éducateurs qui font un super boulot (mais les vocations manquent d’autant que c’est un job à plein temps), c’est à peine plus rigolo qu’Alcatraz.

Soit elles trouvent une famille d’accueil (meilleur des cas) soit c’est un autre foyer avec sortie à 18 ans…

Bref, ces mômes sont adorables avec un avenir assez sombre à la clé. Ma fille, est copine avec B., une môme de 12 ans adorable, jolie comme tout, autiste et retardée mentale. Notez que c’est assez logique. Ma fille est autiste.

Sauf que, quand on a terminé de rigoler à la piscine, ma fille rentre à la maison et retrouve son iMac, ses CD, sa famille et sa maison…

Bref, quand on voit ces mouflettes, on a envie de les aider car elles sont natures, solidaires, sympas. Et définitivement disqualifiées dans la vie malgré leurs capacités… car même si B. est un peu secouée, elles ont toutes des personnalités intéressantes (il le faut pour supporter ce qu’elles ont enduré).

Et question budget, c’est super, il n’y a rien pour elles.

Du coup (en fait, j’y pense depuis pas mal de semaines), je me suis dit qu’il fallait aider ce groupe de gamines (et les autres, CQFD)… Et les aider, c’est pas que de faire un chèque ou d’en récupérer une une semaine…

C’est aussi les ouvrir sur le monde et sur des outils d’éducation, pas qu’a leur apprendre à faire du tricot même si c’est déjà cela…

Aussi, si vous avez un vieux Mac en état de marche sous OS 9, des CD-Roms de jeu que vos propres enfants n’utilisent plus, vous savez ce que vous pouvez faire. Et si ce n’est pas un mac, mais un puzzle complet de 3000 pièces, des jouets en bon état (pour des mômes au dessus de 10 ans, j’insiste), vous connaissez désormais leur prochaine destination (où vous m’écrivez : mon e.mail est en dessous).

J’envisage d’autres actions. Et vous ?