Réussir sa boutique en ligne

Marc Schillaci

Vendre sur le net est une envie de plus en plus forte de nombreux commerçants mais encore faut-il savoir monter un site marchand et comprendre sa mécanique spécifique. Ce livre est assez bien ficelé, se lit sans déplaisir car truffé de conseils et permettra à tout à chacun de découvrir l'envers du décor, la réalité derrière le fantasme de la cyber-boutique.

L'auteur rappelle les fondamentaux légaux, la manière dont cette boutique doit fonctionner pour réussir. Il aborde ensuite tous les points clés qui vont du catalogue produits aux frais de transport et de livraison, la sécurité des paiements en ligne comme l'importance du référencement pour être affiché convenablement dans les moteurs de recherche…

Une fois les premières ventes réalisées, Marc Schillaci explique les techniques indispensables pour fidéliser ses clients. Bref, 375 pages pour faire le tour de toutes les questions que l'on est en droit de se poser avant de se lancer à corps perdu dans le e-commerce jusqu'à la manière de photographier les objets à vendre. Le tout dans un style direct et clair avec de très nombreux encadrés

Attention, ce livre n'est pas un annuaire des solutions disponibles de e-commerce mais un guide pour construire correctement une boutique en envisageant les principaux problèmes et comment les résoudre. Une seule solution est proposée, celle d'Oxatis, dont l'auteur est le pdg. Nombre de copies d'écran explicatives tirent parti des fonctionnalités des boutiques en ligne proposées par cette entreprise. Néanmoins, la logique de fonctionnement d'une boutique en ligne étant assez similaire d'un produit à l'autre, il ne vous sera pas très difficile d'adapter les informations de ce guide à une solution logicielle différente.

Bien entendu, cet ouvrage est destiné à tous les futurs commerçants en ligne, de plus en plus de personnes qui travaillent chez eux d'ailleurs, mais peut également renseigner les clients que nous sommes sur les techniques employées pour nous retenir et les informations qu'il faut — ou non — laisser sur un site marchand…!

Réussir sa boutique en ligne
Guide pratique du commerce sur Internet
Marc Schillaci
First Interactive
9782754008341 | 19,90 €

Pour mémoire, 810 chroniques de livres à parcourir sur urbanbike…

CS4 en vue…

Encore plus de FrameMaker dans InDesign…

dans bosser partout | usages

Non, je ne suis pas allé à la conférence de presse organisée par Adobe (heureux mortels qui avez du temps, je vous envie…) mais j'ai reçu un courriel d'annonce ce midi…
Dans la liste des fonctionnalités d'InDesign, je lis pas mal de petits points qui m'intéressent même si je demande à les tester en production pour en voir les réels bénéfices…

En lisant ces spécificités, je retrouve quelques points avancés de FrameMaker qui me faisaient défaut sous InDesign comme le texte conditionnel ou les références croisées. À noter des apports d'Illustrator comme les repères commentés…

Bref une version prometteuse mais, même en mise à jour (CS4 Design Premium), 895 € TTC

NB : Je vois que nous avons les mêmes centres d'intérêt avec Marc Autret, lire ses premières impressions de grand gourou du scripting sous InDesign…

NB 2 : pour tout savoir en détails… indesignsecrets.com…

NB 3 : la suite est à lire en français chez Milic…
Amusant, l'arrivée d'un InDesign Markup langage (IDML) qui me fait penser à ce que j'utilisais sous FrameMaker (du MML ou encore du MIF) pour du catalogue automatique. Bref, il semble bien que l'intégration des fonctionnalités de FrameMaker soit pratiquement bouclé — sans les équivalents claviers à base de la touche Escape qui étaient bien pratiques — et donc disponible sous OSX. Raison de plus pour envisager d'oublier définitivement OS9.

Adobe a donc réussi une ANM, à savoir une Application Numériquement Modifiée, objet du premier billet d'Urbanbike…coïncidence, le 23 septembre 2003 (… Bon sang, 5 ans déjà…!).
J'ajoute que ce n'est pas moi qui ai fixé la date de cette annonce chez Adobe mais que le hasard fait bien les choses…!

NB 4 : Rien à voir mais hasard également, le château de Bonnelles a brûlé aujourd'hui. Explication jeudi mais j'en avais parlé ici l'an passé…

Timbuktu 8.7.1

Increvable et indémodable produit

dans bosser partout | potager | usages

J'ai retrouvé à l'occasion de ma mise à jour en 8.7.1 deux billets écrit en 2004 pour feu MacDigit… Les illustrations ne sont pas présentes, j'avais juste rapatrié à l'époque le texte, urbanbike n'était alors qu'un site personnel de petites notes…

En installant la dernière mise à jour sur mon vieux G5 et un MacBook Pro, je me suis dit que cela méritait bien deux ou trois copies d'écran pour expliquer en gros comment cela fonctionne. L'énorme intérêt de ce produit est qu'il permet de prendre le contrôle à distance d'une autre machine sur laquelle Timbuktu est installée, cette machine pouvant être indifféremment un Mac sous OSX, Mac Classic. Ou un PC sous Windows (et réciproquement)…

Le plus simple est de lire la documentation en français disponible chez Motorola (qui a racheté Netopia en juillet 2007)…

Mais hormis cela, c'est surtout un très bon moyen pour des professionnels d'échanger de volumineux fichiers hors messagerie ou FTP, sécurisé dans un tunnel SSH, de se parler et, surtout, de mieux se comprendre sur un boulot sans se déplacer le moins du monde…!

L'exemple ci-dessus est la visualisation de l'écran du portable dans l'écran de mon G5…

Alors… Imaginez que je sois en train de bosser sur une maquette sous InDesign et que je veuille expliquer et commenter mes choix graphiques à un partenaire (éditeur, fabricant, graphiste)…? Il suffit à ce dernier de se connecter et observer mon écran sur l'écran de sa machine tout en discutant avec moi au téléphone… Et on se met d'accord en 15 secondes au lieu de s'envoyer des tonnes de drafts au format .pdf par mail…!

Mieux, si vous bossez avec un partenaire en totale confiance, vous pouvez-même lui permettre d'intervenir sur votre écran et activer menus, déplacer des objets à la souris… Parfois, agir sur la maquette directement est plus simple qu'une longue explication… Surtout lors de la mise en place des règles de base.

Pour ma part, j'interviens régulièrement sur le XServe qui héberge urbanbike de cette manière.

Bien évidemment, il faut que vos correspondants — Mac ou PC — aient installé Timbuktu sur leur propre machine… Que vous ayez leur adresse de courriel et/ou leur adresse IP et réciproquement. Netopia/Motorola propose une fonction IP Locator qui permet à partir d'une adresse mail de retrouver votre adresse IP dynamique…

Une fois trouvé votre machine sur le net, votre correspondant pourra — en fonction des seules autorisations liées à son compte et allouées par vos soins — vous envoyer des messages et des pièces jointes, observer votre écran, etc.

Ceci à l'aide d'un login (moins fantaisiste que ceui-ci) et mot de passe que vous lui fournirez…!

De votre côté, Timbuktu est administré de manière très fine via des préférences qui vous permettent de sécuriser votre machine aux petits oignons et de définir des options minimales valables pour tous vos contacts.

N'oubliez pas d'ouvrir le port 407 sur votre Box sous peine de n'arriver à rien…! Si vous êtes administrateur d'une machine, vous aurez accès à distance à toutes les sessions qu'elle comporte depuis une autre machine. Enfin, si vous êtes un skype user, quelques petits plus…!

Pour en savoir plus…
Pour se dépanner…
Pour tout savoir des ports à ouvrir pour Timbuktu…
Sachez que vous pouvez l'utiliser 14 jours gratuitement…