Cela va sans dire, mais c’est mieux en le disant… Ce qu’attendent de vous vos clients et correspondants, c’est de répondre à leurs besoins…
Évitez la personnalisation des rapports, tentation due à votre isolement… Moins vous en dites sur vous, plus vous éviterez des effets « boomerang » forts désagréables…

Évitez en général de parler de votre environnement, de vos problèmes de santé, vous êtes là pour bosser, pas pour faire la causette… Conservez le « vous » plutôt que de glisser trop facilement au « tu »…
Comme dans n’importe quelle entreprise, toute information divulguée peut vous être retournée, un jour ou l’autre… Eh oui, toutes les missions client ne s’achèvent pas automatiquement dans la joie et dans le bonheur. Certains basculent dans la mauvaise foi, essayant de vous intimider pour masquer leur incapacité à vous fournir les informations nécessaires en temps et en heure. N’oubliez-pas de rester précis et concis, conservez les courriels reçus comme ceux expédiés. N’hésitez-pas à rappeler dans ces derniers chaque point prévu. Conservez le cap, restez « professionnel » jusqu’au bout des ongles même si vous avez envie de hurler de rage. Bref, ne donnez jamais prise et faites votre boulot. Par contre, évitez d’en perdre le sommeil. Même si certaines situations deviennent extrêmes.
Idem en rendez-vous : écoutez votre client, pensez mission, pas à vous « lâcher »…

Introduction | Préparer son espace : un | deux | trois | quatre | cinq | six | sept | Installer matériel et connexions : un | deux | trois | quatre | cinq | six | sept | huit | neuf | dix) | onze | Démarrer son activité : un | deux | trois | quatre | cinq | six | sept | huit | Optimiser sa vie au quotidien : un | deux | trois | quatre | cinq | six | sept | huit | Des raisons d’échouer : un | deux | trois | quatre | cinq | six | sept | huit | neuf | De très bons motifs pour continuer : un | deux | trois | quatre | cinq | six | sept | huit | neuf | dix | Santé par Martin Winckler…

Un exemple : HP nous aide à rendre nos habitudes plus écologiques
Je vais renvoyer aujourd’hui cette petite enveloppe verte avec à l’intérieur la cartouche usée de mon imprimante.

En faisant l’échange avec la nouvelle cartouche, j’ai découvert le programme HP en faveur du recyclage des cartouches d’encre jusqu’aux appareils électroniques hors d’âge. HP prend les devants et place une enveloppe déjà affranchie dans la petite boîte de la nouvelle cartouche achetée. Rien d’anecdotique puisque HP a ouvert un espace sur Internet où vous pouvez facilement trouver différents moyens pour recycler facilement.

Pour toutes les marques et dans 40 pays. HP s’intéresse à la responsabilité environnementale depuis longtemps, et la montée en puissance d’aujourd’hui se fait sur le produit de A jusqu’a Z : depuis sa conception avec le design et le choix des matériaux jusqu’aux économies d’énergie, la fabrication et le recyclage.

Il faut superbement beau en région parisienne. Je ne sais pas si c’est général mais ici, un peu délirant pour la saison.
Dans le jardin, on se balade en t-shirt. Les crocus se déploient dans tous les coins, petites tâches blanches ou mauves et les rosiers bourgeonnent de plus en plus…!
J’étais dehors pour faire une ou deux images, histoire de repérer où se situent les dernières tâches sur mon capteur numérique après nettoyage quand j’ai surpris ma première butineuse en train de s’empiffrer sous mon nez…! Bon, deux instantanés bruts de coffrage…