Orange et iPhone à l’étranger, note salée…

Dicton du mois

Thierry Seray est un garçon sérieux, un des meilleurs photographes de voile et — accessoirement — un ami. Bon, après une année bien chargée, il part en vacances onze (11) jours avec son iPhone tout neuf. Il a des missions en préparation et des clients. Bref, il reste disponible et relève consciencieusement sa messagerie comme tout professionnel freelance qui se respecte.
Au retour, cette balade lui coûte 758 €… En cause, non pas l'iPhone mais l'opérateur Orange…

La suite est à lire sur son excellent blog, tendancebleue.com. Je souhaite de tout cœur que le marketing d'Orange s'interroge très vite sur cette histoire et ses conséquences…

Sinon on va très vite revenir aux cartes postales au lieu de s'expédier des courriels…!

NB : n'est-ce pas le début de la vague…? Imaginez le nombre de nouveaux utilisateurs qui sont partis en vacances avec leur iPhone et qui rentrent maintenant, encore la tête ailleurs…?!! Surprise…!
Thierry, lui, coupait son mobile dans la journée (pas terrible de faire du surf avec un iPhone…!).
Bref, on a pas fini d'en entendre parler…

Note(s) de lecteur(s)…

Romain nous écrit ceci…

Je souhaitais rebondir sur cet article. Je me dois d'être l'avocat du diable aujourd'hui : dans les préférences de l'appareil, les transferts de données sur base GPRS/EDGE/3G sont déconnectables, dans le but justement d'éviter cela.
C'est dommageable pour ton ami, c'est même très gênant vue la facture mais le service d'Orange lui répondra probablement la même chose que moi.
Pour information, le transfert de données s'appelle le "Roaming". C'est un mot clé qui ouvre pas mal de portes sur Google et te permettra (malheureusement) de retrouver des témoignages similaires à celui de ton ami aujourd'hui.

Je suis bien en phase avec ce qu'écrit Romain mais je pense que c'est aussi à Orange (…aux opérateurs en général) de bien prendre conscience que tout le monde — loin s'en faut — n'a pas le prérequis technique en terme de téléphonie et peut, du coup, se faire piéger à son insu… Bref, d'être plus clair dans un avertissement au consommateur autrement qu'au bas d'une notice imprimée en corps 5 ou 6 !

Autre point : partir en Guadeloupe, dans l'esprit de tout français, c'est rester en France, pas se trouver à l'étranger… Et donc ne pas comprendre pourquoi il y a soudainement du roaming pour ce département et non pour l'Auvergne ou la Bretagne d'autant que l'opérateur ne change pas. Il est vrai que nos amis des DOMTOM payent à prix d'or ce qui nous semble banal ici en métropole. Peut-on évoquer le goût d'une certaine fracture numérique…? Idem avec la Nouvelle-Calédonie, La Réunion, etc. Enfin, entre la Guadeloupe et la France, le roaming est réalisé par qui…?

Mac to me

Mutation correcte

dans bosser partout | groummphh | usages

Cela fait quelques jours que je lis ci et là des commentaires pétris d'indignation, de colère froide sur des sites Mac ou dans des grands journaux en ligne à propos de me.com, la version ripolinée de mac.com… Certes, certes, il y a eu quelques incidents dans le déploiement de ce service de messagerie, le plus long ayant duré une matinée… Certes, des correspondants se sont étonnés que certains de leurs messages ne me furent délivrés…

Mais, dans l'ensemble, le résultat est très satisfaisant et Apple s'est même excusé de ces désagréments en offrant un mois de plus à l'ensemble de la communauté des utilisateurs tout en continuant à consolider son offre.

Je ne sais pas si c'est l'expérience, l'âge ou un début de démence sénile de ma part, mais je n'ai pas bronché lors de ces incidents en marge de mon utilisation quotidienne de la messagerie d'Apple…! J'apprécie particulièrement cette dernière (…que je paye chaque année au prix fort, rien ne m'est offert par Apple, CQFD) tant pour sa vitesse que pour sa capacité à se mettre à jour entre mes deux machines… Néanmoins, prudent, je conserve des comptes historiques chez orange ou pratiques chez gmail, free, yahoo et gandi (soit plus de 20 comptes, tous relevés sans chicaner par l'application Mail)…

Vu de mon écran, le plus rapide reste sans contestation possible ~~mac.com~~ me.com suivi des autres. Le plus pollué en terme de spams -, toutes proportions gardées, semble être celui de free (excellent service par ailleurs) mais je m'en accommode avec mon fidèle SpamSieve qui trie les missives reçues et collecte les plus étranges dans un dossier spécifique… Leur lecture est parfois source de franche rigolade (tant pour les propositions éhontées que l'orthographe utilisée).

Par ailleurs Backup 3.12 fonctionne rapidement mais il est vrai que se connecter le matin quand les USA dorment encore n'est pas étranger à la vitesse de mes mises à jour. Enfin, les coûts additionnels pour plus de volume ou un compte familial ne sont pas exorbitants, transfert compris…

Ce qui me surprend dans ces réactions courroucées, c'est la violence des mots employés à l'encontre d'Apple, la hargne et, parfois, un gros poil de désinformation. À croire que les personnes qui commentent aussi sévèrement ne lisent jamais la littérature technique qui leur a pourtant expliqué en long, en large et en travers, que l'on peut conserver son mac.com tout comme aujourd'hui je conserve mes adresses courriel en wanadoo.fr…!

Réactions insupportables d'enfants gâtés… Imaginons les mêmes dans quelques années quand les problèmes seront nettement plus sérieux quotidiennement à l'échelle de la planète…

DicoMalin, le dernier né de Diagonal

7 jeux et 7 dictionnaires pour moins de 20 euros…

dans bosser partout | usages | voir

C'est le genre de surprise très sympathique… Diagonal commercialise DicoMalin. C'est une petite application totalement autonome à conserver sur son écran et qui peut vous rendre de grands services tous les jours lorsque vous rédigez un courriel ou lorsque vous lisez un texte sur le web avec des mots qui vous échappent…

Je copie colle le communiqué de presse (eh oui, je préfère ne rien ressaisir, question de temps…)

Il comporte les dictionnaires et outils suivants :
Définitions françaises : 85 000 noms communs, 580 000 flexions avec la carte d’identité détaillée de chaque entrée.
Dictionnaire des synonymes : 1 000 000 de synonymes et mots voisins.
Dictionnaire des locutions : 5 000 locutions et leur définition.
Dictionnaire des expressions, proverbes et mots composés : 4 500 vedettes et leur définition.
Dictionnaire des conjugaisons françaises : 8 500 verbes conjugués à tous les modes et tous les temps.
Dictionnaire des noms propres : 40 000 noms propres enrichis au fil des jours.
Jeux de lettres : ensemble de jeux de lettres (anagrammes, mots croisés, etc.) pour apprendre en s’amusant.
Découverte : affichage aléatoire d’un mot rare pour découvrir les mots inconnus.
Fouiller : outil de recherche avancée pour affiner des requêtes, trouver des rimes, élaborer un texte ou une phrase dont chaque mot commence par la même lettre, inventer un mot ou une expression difficile à articuler…

Alors, hop, je l'ai glissée dans mon dossier Applications, double-clic et une fenêtre qui ne nécessite aucune explication…! Vous avez besoin d'un dictionnaire en ligne sur OSX 10.3, 10.4 ou 10.5… Ou sur Windows XP ou Vista…? C'est possible…!

La grosse différence avec ProLexis est qu'il n'y a pas de correcteur mais juste les dictionnaires et les jeux… Et que cela peut s'utiliser en même temps car ce sont bien deux applications distinctes.

Je ne parle même pas des dictionnaires, celui des synonymes compris, c'est du pur ProLexis… Mais je préfère insister sur les outils qui gravitent autour comme l'excellent Fouiller. Vous avez le mot sur la langue mais impossible de vous en souvenir. Hop, entrez les lettres susceptibles de le composer et choisissiez le bon terme dans la liste affichée…!

Comment…?! Urbanbike n'est pas dans cette liste…!!!
À noter, en bas, un curseur pour agrandir l'affichage pour les yeux fatigués…

Autre élément astucieux emprunté à ProLexis, l'aide aux mots-fléchés et aux mots-croisés sur 14 lettres maximum… Sans oublier les autres jeux (plus intéressant que le jeu du Solitaire, réellement…!) comme le Boggle, le Scrabble, Composio ou le Mot le plus long…! (Marques déposées…)…

Un exemple, cette grille propose 44 mots possibles…! Autre option amusante, l'anagramme… Connaissez-vous celui d'urbanbike…?… Non, vous ne le savez pas…?

Burbinabé…!

Alors, même s'il est tentant de copier cette application sur son disque dur sans la payer, je vous incite à réfléchir à son usage pratique et quotidien. Pour 19 euros TTC, le prix d'un bouquin, d'un jeu de casse briques, là, vous avez des jeux qui reposent sur la langue française et qui devraient vous permettre d'enrichir vos connaissances comme votre vocabulaire.

Et cela reste — au minimum — un excellent dictionnaire ultrarapide qui affiche toutes les conjugaisons, les définitions de base et les synonymes. Bon, cela ne corrige pas les fautes d'inattention, qu'on se le dise…!

Note : vous pouvez l'acquérir en ligne sur la boutique de prolexis.com et le récupérer en téléchargement dans la foulée. Attention, l'essayer, c'est l'adopter. Mieux, ce produit consomme quasiment pas de ressources (sur Mac) et donc le laisser ouvert est une option bien pratique…