Ne vous laissez pas intimider par ce genre de courriel comminatoire…
Dear Sir/Madam,
We have logged a fraud activity from the IP-address belonging to your
computer at more than 17 Web-sites and have received abuses
from several companies.
The abuse copy is sent as an attachment to this letter. Please learn this.
We have added our utilite that would help you to find and remove any
spyware from your PC.
If you were not lucky using another software, please try this one.
Yours faithfully
Steven Cooper
Et une pièce jointe zippée…
Bref, du bon sens, du bon sens, du bon sens…!
NB : que faire…? POUBELLE…!
Je signale d’ailleurs la sortie prochaine d’un livre de Patrick Legand dans une nouvelle collection chez Eyrolles, Sans taboo, Sécuriser enfin son PC…
Ce n’est pas la « route du rhum » tous les jours mais on n’est pas loin d’une traversée en solitaire…!
Plus de DSI (Direction des services informatiques) à portée de main, plus personne pour se charger de votre courrier, vous êtes désormais seul dans votre bulle face à votre outil de travail.
Le standard téléphonique, la comptabilité, le responsable des fournitures (…eh oui, votre imprimante a besoin en continu de ramettes de papier, etc.), le service commercial pour les indépendants, l’entretien du bureau, c’est vous…
Si vous travaillez à distance pour une grosse entreprise, vous aurez du soutien téléphonique pour vos difficultés informatiques via une hotline et, accessoirement, le passage d’un collègue à votre domicile si vous n’y arrivez pas. Pour les autres, plus d’assistance… On se débrouille !
Les pistes pour s’en sortir ? La consultation de sites spécialisés autour de votre système d’exploitation et les forums associés où vous ferez la connaissance d’utilisateurs passionnés capables de vous aider : soyez patient et agréable, cette assistance, personne ne les oblige à vous la fournir… Sinon, la consultation des manuels ou la lecture de quelques ouvrages spécialisés, voire une petite formation sont des options à envisager…
Introduction | Préparer son espace : un | deux | trois | quatre | cinq | six | sept | Installer matériel et connexions : un | deux | trois | quatre | cinq | six | sept | huit | neuf | dix) | onze | Démarrer son activité : un | deux | trois | quatre | cinq | six | sept | huit | Optimiser sa vie au quotidien : un | deux | trois | quatre | cinq | six | sept | huit | Des raisons d’échouer : un | deux | trois | quatre | cinq | six | sept | huit | neuf | De très bons motifs pour continuer : un | deux | trois | quatre | cinq | six | sept | huit | neuf | dix | Santé par Martin Winckler…
Évitez le « pas cher mais mal dépanné ». Les techniques à notre disposition sont fiables aujourd’hui. Informez-vous et n’hésitez pas à négocier régulièrement les prestations de votre opérateur.
Pas question de faire de petites économies pour l’installation… Évitez tout d’abord – et si vous le pouvez une connexion RTC (réseau téléphonique commuté, c’est-à-dire téléphone normal + un modem), ou encore Numéris, deux solutions trop onéreuses et techniquement dépassées.
Séparez votre téléphone privé de celui de votre activité, ce qui vous permettra de ne pas répondre sur ce dernier en dehors des heures de bureau…
Les offres Internet + téléphone sur IP via ADSL sont les plus intéressantes. Choisissez un réseau réactif avec un service après-vente où des conseillers techniques compétents sont vraiment à votre écoute : vous êtes un professionnel et vos clients vous pardonneront rarement des incidents à répétition alors qu’ils attendent des documents, mails, confirmations…
Pour faire votre choix, consultez les sites internet des opérateurs, les forums de discussion sur le sujet et votre propre réseau de relations… Vous avez une chance inestimable : les prix du téléphone relié au Net s’effondrent. Bonne nouvelle, comme c’est votre outil de travail, vous allez pouvoir supprimer 1 à 2 zéros sur vos factures.
Introduction | Préparer son espace : un | deux | trois | quatre | cinq | six | sept | Installer matériel et connexions : un | deux | trois | quatre | cinq | six | sept | huit | neuf | dix) | onze | Démarrer son activité : un | deux | trois | quatre | cinq | six | sept | huit | Optimiser sa vie au quotidien : un | deux | trois | quatre | cinq | six | sept | huit | Des raisons d’échouer : un | deux | trois | quatre | cinq | six | sept | huit | neuf | De très bons motifs pour continuer : un | deux | trois | quatre | cinq | six | sept | huit | neuf | dix | Santé par Martin Winckler…
