Pffffff… Ce qui suit est venu ce matin sous mes doigts après avoir lu ceci, Apple Opening Siri, Developing Echo Rival — The Information, désolé…! C’est un premier jet à chaud avec plein de notes de bas de page (…des pistes comme d’habitude)…

Quand Amazon a sorti son cylindre domestique, je ne l’ai perçu que comme un truc pour commander plus encore. Je ne peux pas dire que j’ai sauté de joie. Seul bémol pratique, une livraison à domicile qui simplifie, voire facilite l’acte d’achat. On commande et ça arrive, tôt ou tard, à domicile.

Et si je m’étais planté ?

En regardant les convergences applicatives (j’cause hexagonal) et, surtout, ce qui se passe autour de moi, il se peut que nos nouveaux anciens (sic !), plus familiarisés avec les outils informatiques, puissent avoir de meilleures perspectives… à condition d’être connectés. Et moi de revoir ma copie, reconsidérer sous une autre facette ces outils…

Bon, je ne vais pas remettre une couche mais si d’aucuns décident de couper les approvisionnements en énergie, ce qui va suivre n’a plus grand intérêt hormis d’être de coûteux presse-papiers hi-tech !

À votre écoute, coûte que coûte !

Le principe est simple, un machin (…plus mini Mac, voire Apple TV que iPhone…) est connecté à votre box et ce, dans un lieu de vie, celui où vous passez un bon nombre d’heures, séjour ou cuisine…

Le dispositif est conçu pour faire la différence entre une simple conversation en famille, une réponse à un coup de fil et un ordre bref.

Si cela vous remet en mémoire SIRI, vous y êtes… il suffit de le solliciter et la conversation (re sic !) s’engage.

J’imagine qu’une partie de cette conversation peut se faire sans connexion mais que le passage à des demandes ciblées nécessiteront de la bande passante…

Et donc remplacer toute une série de produits qui vont du principe du collier¹ avec bouton d’appel à porter sur soi, les capteurs dans les chaussures² pour savoir si vous êtes encore debout, le détecteur d’activité sur la porte du frigidaire³, le système d’alarme avec surveillance de mouvements en interne⁴, etc.

En effet, tous ces dispositifs pourraient se retrouver concurrencés (ou épaulés…!) par cette boîte qui pourrait parler (…ou afficher en clair des réponses, voire en solliciter…) et dotée d’un gros pack d’intelligence artificielle⁵ pour debrieffer la demande de l’utilisateur…

Sous cet angle là, pourquoi ne pas envisager de passer des commandes simples⁶ à la Amazon, nourriture comprise⁷ ou alerter les secours en cas de chute et en étant dans l’incapacité de se relever⁸.

Ou rechercher telle émission, appeler telle personne, rappeler de prendre tel médicament⁹, répondre à des demandes pratiques (recette de cuisine ou simple information wikipediatesque !). Et même simplement lancer un échange — certes artificiel — sur une problématique.

Voire enregistrer des confidences, des faits, des souvenirs, ce qu’aucun proche ne fera, faute de temps, tenir une base de donnée personnelle¹⁰ des nièces et neveux, rappeler les anniversaires, etc.

Assemblage de programmes existants

Ce qui est amusant, c’est que nombre d’éléments sont à disposition. Si, si, nombres de briques logicielles existent (…contacts, rappels, calendrier, messages, mail, mode dictée, etc).

Elles servent déjà pour les actifs (…meeting dans 40 minutes, taxi dans 5 minutes, la météo indique un risque de pluie aussi pensez à prendre un parapluie…!) que les inactifs (…je galèje mais on est pas très loin de il vous reste deux émissions des chiffres et des lettres à visualiser, trois podcasts des Papous dans la tête, telle émission repasse sur ARTE TV ce soir…);

Déroulons un peu et pourquoi ne pas envisager des alertes comme attention, une seule bouteille de lait dans le frigo, renouveler l’ordonnance de votre médicament, médecin mercredi à 16:00…

Le tout est d’organiser ces outils de manière sympathique sans que cela devienne un remake de la STASI. Et rendre cela pratique sans pour autant infantiliser les utilisateurs qui n’ont pas automatiquement besoin de tous ces rappels.

Et, corollaire, filtrer les demandes délirantes et répétitives… ou pire, analysées par le système expert comme délirantes alors qu’indispensables… Oui, la connerie n’est pas à sens unique…

Ça peut également fonctionner avec une centrale d’alarme, le thermostat (le Nest est déjà une belle brique logique pour lisser¹¹ les consommations d’énergie) et bien d’autres éléments qui peuvent entrer dans une chaîne domotique¹². Je ne vous fais pas un dessin.

Ce n’est pas le meilleur des mondes, il y aura des abus, des gens pour pervertir le système, voire le hacker. Mais si cela pouvait déjà retarder — ou empêcher en règle générale — de finir trop vite dans un EHPAD, pourquoi pas.

Sauf que, corollaire, ce sera à nouveau un système inégalitaire¹³…

À développer un de ces quatre…

Cela fait des mois que l’on se doute que tout ne fonctionnera pas de manière étale, que la solution actuelle du maintien à domicile est condamnée à terme. Avec Alzheimer qui s’installe sournoisement, grignote les souvenirs et renvoie peu à peu celui qui en est atteint en enfance, c’est une sacrée paire de manches dès qu’un nouvel événement apparaît.

Et pour cause, il n’a pas de légitimité, d’existence, de réalité pour celui qui est atteint.

Vivre seul chez soi, jusqu’à quand ?

Vivre chez soi en étant âgé, c’est complexe mais loin d’être impossible. Les exemples abondent, heureusement, et avec un minimum d’aménagements, de réflexion sur les espaces de vie, il est parfaitement envisageable de prévoir à très long terme. Voire au terme (Sic…!). Et plus encore dans une ville moyenne avec des services à proximité.

Pas la mémoire du dernier événement

Là où cela part sérieusement en vrille, c’est au moment où la tête ne suit définitivement plus.

Le problème de la mémoire immédiate qui parfois fait défaut, c’est gênant mais pas encore trop pénalisant tant que l’on peut reconstruire le déroulement de la journée. Là où cela devient irrémédiable, c’est quand il n’y a plus rien qui se mémorise, quand le sujet passe en mode disque rayé.

Bon, en règle générale, ça passe encore.

Mais quand il y a un accident domestique, que la personne ne comprend pas pourquoi elle a un plâtre au bras alors que cela lui a été expliqué cent fois¹, qu’elle vitupère et essaye même délibérément de l’arracher, de le découper avec des ciseaux, ça devient grave…

Difficile de laisser cette personne seule même la nuit, planquer tous les ciseaux et outils tranchants ne suffit pas car ce sont aussi les tentatives de fuite sans réflexion.

C’est drôle de loin. Pas du tout quand on y est confronté…

Que faire quand la personne ainsi atteinte refuse de comprendre pour la dix millième fois ce qui est arrivé, quand elle met en doute tout ce que vous lui dites², entre dans des colères folles (et violentes), file dans un couloir au risque de trébucher et de se fracasser dans les escaliers qui suivent³, perdez tout espoir.

Là, on se sent totalement impuissant et le bel équilibre du maintien à domicile vole en éclats.

Soit vous sacrifiez votre famille et votre santé pour une personne qui, de toute évidence, n’est plus en capacité de… ; soit vous prenez une décision perçue comme inhumaine.

Désolé, les meilleures volontés s’épuisent…

Billet en mode vrac

j’ai eu récemment ma maman bis au téléphone, celle qui m’a élevé tout minot, celle à qui je dois d’avoir appris à lire et à écrire. Elle rentrait d’un brève hospitalisation suite une mauvaise chute¹ et me racontait ses dernières aventures avec humour.

Certes, elle s’obstine à vivre dans sa maison. Cette dernière n’est pas adaptée avec ses trois niveaux, garage compris, pour une personne âgée et elle le sait fort bien.

Vendre et partir ailleurs ? Mais pour aller où ? Se terrer dans une maison de retraite ?! Se couper de son jardin (…où chaque plante a une histoire), source d’énergie quotidienne de ses souvenirs…?

Elle n’est pas la seule à préférer cette solution au confort médicalisé des EHPAD. C’est là cas d’un vieux monsieur qui a expliqué très clairement à ses enfants qu’il préférait, à 90 ans passés, vivre en solitaire dans sa maison².

La vue splendide sur la Méditerranée explique pourquoi il préfère finir là… au lieu d’être transféré dans une chambre impersonnelle au milieu d’une cohorte d’autres viellards. Lui aussi puise sa force dans ce cadre…

• Bref, ils, elles s’accrochent…

Des esprits libres

Ces personnes lucides ne font pas de bruit, ont toujours eu l’habitude de se débrouiller seuls et souhaitent qu’on leur foute la paix, qu’on les laisse claquer là où elles ont souhaité — de leur plein gré — finir leurs jours.

Petite similitude en passant, ces deux-là continuent à prendre une fois par semaine leur voiture et aller faire leurs courses.

Bien entendu, les beaux esprits ont vite fait de s’échauffer et de les seriner de réfléchir à des solutions plus pratiques… à leurs yeux…! Et iraient même jusqu’à leur vanter les activités disponibles dans ces joyeuses maisons de retraite…

Logements inadaptés… et alors…?

Certes, leurs logements — encore viables pour des personnes de 60 ans — le sont nettement moins avec 25 ans de plus³. L’un et l’autre le savent bien, leurs capacités cognitives sont intactes, seuls les corps ne suivent pas. Doit-on les forcer à quitter ces lieux ? Et au non de quelle morale ?!

Pour ma part, malgré les risques potentiels et l’absence de réaménagement de ces espaces de vie, tous les pièges potentiels, je comprends, partage parfaitement leur décision qui déconcerte les planificateurs de tous poils, souvent trop jeunes pour comprendre que l’on peut être âgé et conserver toute sa tête…! Ou encore leurs proches.

Bref, tous ceux qui oublient le fait qu’être vieux n’est pas une maladie… même si cela se terminera mal…! Et quitte à finir, autant que ce soit dans un lieu que l’on aime, rattaché à des tas de souvenirs qui font, paradoxe agréable, que l’on y survit plus longtemps que dans les boîtes à vieux…

Certes, il n’est pas inutile de réaménager, anticiper, poser une poignée là où la prise est moins sûre, dégager la baignoire pour y placer une douche, s’installer au rez de chaussée au lieu de gravir chaque soir l’anapurna…

Lieux à réinventer

D’ailleurs, nous sommes nombreux à l’orée de nos vies à nous poser ces questions. L’exemple de nos parents, souvent catastrophique, les visites en EHPAD, nos propres accidents de la vie nous invitent y réfléchir. Ainsi récemment, avec des copains architectes, un projet lancé entre nous à imaginer un lieu de vie commun et dessiné par nous… adapté pour nos vieux os mais aussi en y ajoutant quelques logements d’étudiants… Et éviter d’aller se mettre au vert à des dizaines de kilomètres du premier CHU, du premier commerce ou salle de cinéma.

Tant que la connexion va, tout va…!

En femme intelligente et prévoyante, ma maman bis a fait installer un système de télé assistance pour les cas, toujours probables, où elle se retrouverait en situation de faiblesse, voire victime d’un accident domestique. Des tas d’entreprises proposent des solutions avec intervention rapide, service de santé, toubibs…

Mais tout ceci ne fonctionne qu’avec une connexion internet pour proposer vidéo assistance et compagnie.

Là où ça commence à être une solution pas si bonne que ça malgré le discours marketing qui enveloppe ce type de service, c’est quand internet ne fonctionne plus. Ou quand l’électricité saute.

C’est ballot.

Lunettes roses pour tout le monde

Hormis le fait que l’on préfère nous montrer dans les reportages ou les pubs que des petits vieux actifs qui font de chouettes croisières, dans la réalité (la mienne en tous cas), ce n’est pas aussi rose.

Ce serait nettement moins glamour de faire un reportage dans ces parcs à vieux, d’aller filmer en caméra caché ce qui se passe derrière la façade rutilante de certains établissements.

Aussi, à leur place (…qui sera la mienne dans un avenir proche), je comprends leur position. Mieux finir dans un cadre de vie connu, même si pas trop adapté que dans une piaule avec lit médicalisé mais déprimante…

Et quand tu finis seul…?

Et quand tu n’as pas de mômes (vu que tu n’as pas cessé de t’occuper de ceux des autres en tant qu’enseignante dans le cas de ma mère bis), que tu t’es occupée de tes vieux parents en oubliant de t’occuper de toi, arrivée à l’orée de ta vie, qui s’occupe de toi ? Tes neveux et nièces sont à perpéte les oies et ont leurs propres familles à gérer. Tes voisins (qui vieillissent et déménagent… à la campagne…!)

Non, tu te demerdes, tu t’organises…

Paris, c’est gag…

Comme je suis en mode agacé, continuons sur ce cas de figure : le SAMU vient de te récupérer chez toi (tu t’es gaufré et bien entaillé) et te transporte en urgence dans un hôpital à quelques encablures de chez toi. Après diagnostics pour vérifier si, à 80 ans passés, tu as encore toute ta tête puis te soigner au terme des trois heures d’attente dans la file des urgences, te voilà à priori traité (…sur pieds…!) et même déclaré sain d’esprit.

Et là, gag, on te dit que tu peux repartir chez toi…

Hahaha, seul dans l’après-midi qui se termine, à peine habillé et juste avec ton téléphone…? De facto, à 15 bornes de chez toi…?! Même faiblard sur tes guibolles, tu te démerdes à nouveau pour trouver un moyen pour te rapatrier au lieu d’attendre un transport d’ambulance, c’est-à-dire attendre à nouveau deux heures…!? Hahaha !

Un talon d’Achille

Bref, tout ceci pour dire que bâtir des offres ultra intelligentes et astucieuses (sur le papier) qui reposent sur un dispositif nommé internet⁴ me paraît un peu délirant. Splendide talon d’Achille.

Ensuite, physiquement, je ne vous fais pas un dessin mais encore faut-il accéder à la lecture des informations affichées sur un écran, être en capacité de répondre. Ou juste d’appuyer sur le bon bouton… qui ne réagira pas, faute de courant ou de connexion…

Et pour finir… Tout en ligne…?

Je ne vais pas (quoi que !) rebondir sur tous ces services qui basculent sur le net pour de simples raisons économiques — moins de fonctionnaires, moins de bureaux, moins de budget (…et avec des délais supplémentaires vu que l’on est en mode décentralisé, youpiii…!) comme la gestion des impôts…

Comment ça se passe quand tu es seul(e), vieux et que ton internet est en rade…? Tu te prends 10 % de pénalités avant de claquer ?!

Bref, on a pas fini de se marrer dans les vingt prochaines années et j’espère être en première ligne pour vous en causer… Si, par saint Parkinson et saint Alzheimer, j’en suis encore capable…!

À suivre car c’est un sujet qui va devenir récurrent