Les stratégies internet des maisons d’édition | 3

Publishing live

[…] Ce billet a été rédigé naguère par Joël Seguin, éditeur chez Eyrolles. Il vit aujourd’hui près de Minneapolis (USA) […]

Le rayon Enfants : Barnes and Noble en a fait au fil des années un espace à part accueillant confortablement les familles le week-end ou des classes pour des sessions de lecture pendant la semaine. Sans oublier le programme estival des vacances.

Random House avec Kids@Random et Harper Collins avec Harper Collins Children’s ont développé de leur côté des sites webs autonomes pour ce rayon parmi les plus dynamiques. En s’adressant à trois publics distinctement : les enfants, les parents et les écoles.

Car les catalogues des éditeurs regorgent de contenus qui ne demandent qu’à être accessibles. En recréant des sites web à thème ou par rayon, les éditeurs multiplient leurs points de passages sur internet, donnent de nouvelles habitudes aux lecteurs, s’obligent à apporter plus de contenus liés à l’actualité, au quotidien, au ludique, au conseil, sécurisent la visibilité de leur production et ont le temps de convaincre de la qualité de leur livres.

Pour mémoire, lire aussi :
Les stratégies internet des maisons d’édition | 1
Les stratégies internet des maisons d’édition | 2

Google Analytics, l’usine à statistiques de votre site…

Étonnamment gratuit et en français

dans usages

Urbanbike, côté chiffres, c'est combien de milliers de visites…? Joyeuse aventure et l'envie parfois de mieux comprendre ces chiffres. Mission de moins en moins impossible grâce à la nouvelle version de Google Analytics qui vient d'être mise en service depuis une petite semaine avec une nouvelle interface, personnalisable de surcroît. Le but de ce produit est surtout à destination de ceux qui ont des objectifs commerciaux comme les sites web marchands mais il n'est pas inutile pour Urbanbike.
Nous nous sommes abonnés à ce service totalement gratuit de Google samedi dans la soirée et, de facto, nous avons eu un premier jeu réduit de résultats — tableaux de bord — dès le dimanche matin sur la petite période de temps prise en compte la veille…

L'interface de résultat est graphiquement réussie et très facile à utiliser, d'autant qu'elle est existe dans la langue de Molière… Elle est ajustable par blocs que l'on peut ajouter au tableau de bord ou exclure.

Le système est très simple à utiliser. Il faut en premier lieu avoir une adresse Gmail puis valider la déclaration d'acceptation du service après avoir renseigné le domaine concerné.

Pour que Google puisse vous tracer, il faut placer dans les pages que vous souhaitez suivre un tag. Ce tag est fourni avec un numéro d'identification et c'est bien évidemment lui qui permet à Google Analytics de faire son travail.

Nous avons pris immédiatement soin d'exclure nos adresses IP fixes grâce à des filtres très bien faits.

Et, bien évidemment, de coder chaque page dynamique d'urbanbike dans la soirée… C'est la seule contrainte même si ce n'est pas très compliqué d'ouvrir chaque page .php avec BBEdit et de coller juste avant la dernière balise Body un javascript prêt à l'emploi. Et surtout de renvoyer le tout sur le serveur via FTP…!

Avant de continuer, j'insiste sur une option ultra pratique qui consiste tout simplement à recevoir un rapport au format .pdf (ou aux formats XML, CSV ou TSV) de manière automatique. Non seulement, le service est simple et gratuit mais vous n'avez pas même besoin de vous connecter pour recevoir (ainsi que d'autres personnes de votre équipe) un rapport complet expédié par courriel, avec comparaison ou non de dates…

…à la fréquence que vous souhaitez.

Si les éléments traditionnels de suivi sont proposés comme les pages d'entrée, les pages de sortie, le temps de visite, le taux de rebond dans le site, les pages vues, bien d'autres optons sont offertes et bien pratiques comme l'OS de l'internaute, son navigateur ou la taille de l'écran qu'il utilise pour vous lire. Ce ne sont pas des découvertes mais c'est la mise ne forme graphique des informations qui est à noter — même si le choix par défaut du pie chart (ou graphique à secteur) ne me semble pas adapté.

Ainsi cet exemple minimaliste sur les tailles d'écran…

La lecture est plus évidente en barres d'autant que les données sont immédiatement triées du plus fort au plus faible…

Ce qui est intéressant, c'est de savoir par où arrivent les lecteurs, quels mots-clés les ont conduits sur votre site. Et donc quels points travailler pour améliorer votre trafic…

Mais le plus époustouflant est de pouvoir localiser géographiquement vos lecteurs. Sur ce plan, cette nouvelle version est spectaculaire… Vous cliquez sur un pays et vous avez non seulement le nombre de visiteurs mais également les moyennes pour ce pays…

Sauf que vous pouvez aller encore plus loin et même identifier de quelles zones géographiques précises ils proviennent… Là, c'était facile d'isoler un premier lecteur à Orléans…

Bref, je vous engage à essayer ce service qui vous donnera des informations utiles sur votre site… Néanmoins les méthodes traditionnelles d'analyse des logs restent indispensables…

Note : À lire en prolongement ce billet de Jean-Marie Le Ray…

Des raisons d’échouer | 1 | Se laisser distraire

La chronique du Lundi

dans bosser partout | lukino

Mordu de foot ou de tennis, en pleine production, évitez de suivre tous les matchs…

C’est une évidence mais tout le monde n’en prend pas suffisamment conscience : bâtissez une solide démarcation entre votre activité professionnelle et votre vie privée.
Si vous vous retrouvez en situation de devoir assurer les deux en permanence, sans arbitrage clair de votre part, vous courez très vite à l’échec.
Il ne s’agit pas de vous dissuader de trimbaler vos gamins à un rendez-vous médical, à une activité sportive, ou de vous empêcher de foncer chercher du pain à la boulangerie d’à côté…
Évitez simplement que cela devienne une obligation… Si cela doit se répéter, organisez-vous en conséquence et informez vos clients comme quoi vous n’êtes pas disponible tel jour entre telle heure et telle autre. L’important, c’est d’avertir.
Évitez de donner l’impression de flotter, de ne pas tenir vos engagements… Pensez à l’image que vous transmettez en informant vos clients à la dernière seconde.
Et puis il y a les tentations. Cela va du match de foot à la télévision au sourire enjôleur de la voisine d’à côté…

Introduction | Préparer son espace : un | deux | trois | quatre | cinq | six | sept | Installer matériel et connexions : un | deux | trois | quatre | cinq | six | sept | huit | neuf | dix) | onze | Démarrer son activité : un | deux | trois | quatre | cinq | six | sept | huit | Optimiser sa vie au quotidien : un | deux | trois | quatre | cinq | six | sept | huit | Des raisons d’échouer : un | deux | trois | quatre | cinq | six | sept | huit | neuf | De très bons motifs pour continuer : un | deux | trois | quatre | cinq | six | sept | huit | neuf | dix | Santé par Martin Winckler…